Nel decreto legge 1 luglio 2009 , n. 78 (ora convertito con modificazioni) si prevede una sanzione per la banca che ritardi l’esecuzione delle operazioni di surrogazione, nonostante ne sia richiesta dalla banca subentrante (articolo 2).
Diventa perciò importante che il cliente chieda alla nuova banca di attivare le procedure di collaborazione interbancaria, per poter disporre di un termine entro il quale vedersi riconosciuto effettivamente il proprio diritto alla surrogazione del mutuo.